Печать

Возврат и обмен товаров

Автор: Администрация.

Отказ от покупки

В случае, если Вы откажетесь от покупки на месте от товара надлежащего качества, то согласно п.3 ст.497 ГК РФ, Вы обязаны возместить транспортные расходы продавца. В этом случае доставка по Москве составит 800 рублей, а за пределами МКАД 800 рублей + 30 рублей за 1 км, считая от МКАД.

Возврат и обмен товаров

В соответствие со статьей №25 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру и комплектации.
Потребитель имеет право на обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Обмен или возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричный ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
При отказе потребителя от товара надлежащего качества продавец обязан возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара (800 руб), не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
В этом случае доставка товара по Москве в пределах МКАД составит 800 рублей, а за МКАД 800 рублей + 40 рублей за 1 км. считая от МКАД.